Второй мозг

Иногда мне становится действительно грустно, когда я вижу, сколько времени люди тратят на работу, которую уже сегодня могли бы выполнять гораздо быстрее.

Кто-то часами разбирается с документами, кто-то вручную собирает информацию, кто-то изо дня в день выполняет одни и те же механические задачи. А вечером возвращается домой настолько уставшим, что сил хватает разве что на ужин и сон.

И меня всё чаще посещает одна мысль: сколько же времени мы тратим совсем не на то?

Но самое обидное здесь даже не количество потраченных часов.

А то, на что эти часы могли бы быть потрачены.

Кто-то давно мечтает выучить иностранный язык. Кто-то хочет открыть своё дело, но ему не хватает знаний или денег на команду специалистов. Кто-то годами собирается освоить новую профессию. А кто-то просто хотел бы чаще проводить время с семьёй, путешествовать и заниматься любимыми делами.

Но дни проходят, заботы не заканчиваются, а собственные планы снова откладываются на потом.

И самое удивительное, что сегодня у нас уже есть инструменты, способные многое изменить.

Я говорю об искусственном интеллекте.

Меня поражает не только то, насколько умными стали нейросети, но и то, насколько мало людей в полной мере используют их возможности.

Два человека могут иметь доступ к одной и той же нейросети. Один будет изредка просить её написать поздравление или ответить на вопрос. А другой научится с её помощью выполнять сложную работу, осваивать новые навыки и воплощать идеи, за которые раньше даже не решился бы взяться.

Инструмент один. Разница лишь в том, насколько хорошо человек умеет им пользоваться.

Именно это наблюдение пробудило во мне желание подарить этому миру книгу, которую вы сейчас держите в руках.

Мне не хотелось создавать очередной сборник из сотни готовых запросов к ChatGPT. Такие инструкции быстро устаревают. Я хотел поделиться чем-то гораздо более ценным — пониманием того, как работать с искусственным интеллектом, чтобы не теряться перед незнакомыми задачами.

Чтобы вместо привычного «Я не знаю, как это сделать» у вас появлялась другая мысль: «Пока не знаю. Но я могу быстро разобраться».

И мне очень хочется, чтобы эти новые возможности помогли вам находить больше времени не только для работы, но и для самих себя.

Ведь самое ценное, что искусственный интеллект может нам дать, — это не просто возможность работать быстрее.

Это возможность наконец начать жить так, как мы действительно хотим.

Глава 1 Кто должен думать?

Как бы нам ни хотелось переложить всю работу на нейросети, есть плохая новость: первым мозгом пользоваться нам всё равно придётся.

Хотя, пожалуй, это даже хорошая новость.

Потому что цель этой книги — не научить Вас меньше думать. Наоборот: она нужна для того, чтобы Вы наконец перестали тратить мышление на работу, для которой оно не предназначено.

Каждый день мы используем голову одновременно как генератор идей, календарь, список покупок, архив, поисковую систему, менеджер задач и склад случайных мыслей. Мы пытаемся помнить, кому обещали ответить. Держим в уме, что вечером надо зайти купить фильтр для воды. Боимся потерять идею, которая появилась по дороге. Вспоминаем, где видели нужную ссылку. Перебираем варианты решения рабочей задачи. Параллельно думаем о разговоре, который нужно провести завтра.

Всё это находится в одном месте — в голове. И всё это требует внимания.

Поэтому первый шаг к гармонии со «вторым мозгом» начинается не с изучения нейросетей. Он начинается с более простого вопроса:

Что действительно должен делать мой мозг, а что я заставляю его делать просто по привычке?

Если провести эту границу правильно, нейросеть перестаёт быть игрушкой, которой иногда задают вопросы. Она становится системой, которая снимает с вас часть умственной нагрузки. А ваш собственный мозг получает самое ценное — свободное пространство для размышлений.

Именно с этого мы начнём.

Ненадежный склад

Представьте обычное утро.

Вы просыпаетесь и почти сразу вспоминаете: нужно написать коллеге. Потом замечаете, что заканчивается зубная паста. Пока чистите зубы, приходит мысль о проекте. Хорошая мысль. Надо не забыть. На кухне вы видите пустую пачку кофе и решаете заказать новую. Затем открываете телефон, чтобы посмотреть прогноз погоды, и замечаете сообщение, на которое вчера не ответили.

Через десять минут в голове уже несколько маленьких «не забудь».

Ни одно из них само по себе не выглядит серьёзной проблемой. Но мозг не раскладывает их по аккуратным папкам. Он просто продолжает держать их где-то рядом — и время от времени подбрасывает обратно в сознание.

«Надо заказать кофе».

Через пять минут: «И ответить тому человеку».

Ещё через десять: «Что там было с проектом?»

А когда вы наконец садитесь работать, оказывается, что вместе с рабочей задачей в голове уже сидит большая очередь из незавершённых дел.

Специалист по продуктивности Дэвид Аллен, автор системы Getting Things Done, сформулировал эту идею очень точно: «Ваш мозг нужен для того, чтобы рождать идеи, а не хранить их».

Это не призыв перестать что-либо запоминать. Мы не можем и не должны превратить себя в людей, которые без телефона забывают собственное имя. Речь о другом: рабочая память и внимание — слишком дорогой ресурс, чтобы постоянно занимать их напоминаниями, списками и незавершёнными мелочами.

Мозг прекрасно умеет видеть связи, замечать странности, сравнивать опыт, придумывать варианты, оценивать последствия. Но как система напоминаний он удивительно ненадёжен.

Вы можете весь день повторять себе: «Вечером обязательно позвоню», — а вспомнить об этом в 23:47, когда звонить уже поздно.

Можно час думать над хорошей идеей, не записать её, а на следующий день помнить только то, что идея была действительно хорошая.

Можно открыть браузер за одним конкретным фактом, отвлечься на три вкладки и через несколько минут забыть, что вообще собирались искать.

Проблема здесь не в том, что у нас плохая память. Проблема в том, что мы поручили памяти слишком много чужой работы.

Мы превратили мозг в склад.

И самое неприятное в таком складе даже не беспорядок, а то, что его нельзя надежно закрыть.

Фоновый шум

У перегруженной головы редко есть красная лампочка с надписью «ПЕРЕПОЛНЕНО», которая будет мигать под громкие звуки сирены. Чаще всего это ощущается гораздо тише.

Вы читаете страницу и понимаете, что последние три абзаца не запомнили. Разговариваете с человеком и параллельно прокручиваете завтрашнюю встречу. Садитесь делать важную задачу, а через несколько минут почему-то проверяете почту. В свободный час вместо отдыха начинаете вспоминать всё, что «надо бы ещё успеть».

Не каждая такая ситуация означает, что вы перегружены. Но чем больше вещей вы пытаетесь удерживать в голове, тем больше они конкурируют за внимание.

Особенно неприятны незакрытые вопросы.

Не обязательно большие. Иногда мысль «надо купить батарейки» занимает удивительно много места просто потому, что у неё нет понятного места вне памяти. Вы ещё ничего не решили: когда купить, какие, где. Но и забыть нельзя. Поэтому мозг время от времени напоминает об этой маленькой незавершённости.

То же происходит с идеями, вопросами, обещаниями и решениями.

«Надо подумать, куда поехать летом».

«Нужно сравнить два тарифа».

«Хочу попробовать этот сервис».

«Когда-нибудь надо разобраться с инвестициями».

«Нужно придумать, как обсудить зарплату».

Каждая фраза как будто оставляет открытую вкладку.

Одна вкладка почти ничего не меняет. Десять уже мешают. Пятьдесят превращают внутренний браузер в место, где где-то играет музыка, но вы не можете понять, в какой именно вкладке.

Именно поэтому разгрузка мозга — не про любовь к спискам и не про культ продуктивности. Это способ вернуть себе ясность.

Ясность — это не состояние, в котором у вас нет проблем. Это состояние, в котором вы понимаете, на какую проблему смотрите прямо сейчас.

Когда голове не нужно одновременно помнить ещё двадцать вещей, ей проще удерживать одну задачу достаточно долго, чтобы действительно её решить.

И здесь появляется нейросеть.

Не как замена мышлению. Как место, куда можно вынести часть того, что мешает мышлению.

Две должностные инструкции

Представьте, что у вас появилось два сотрудника.

Первый — невероятно опытный, отлично знает вашу жизнь, чувствует, что для вас важно, понимает контекст, способен принимать решения и потом жить с их последствиями. Но у него есть проблема: он быстро устаёт, легко отвлекается и ненавидит держать в голове десятки мелочей одновременно.

Это вы.

Второй — может за секунды обработать большой объём текста, разложить хаос по категориям, сравнить варианты, превратить длинный разговор в список решений, помочь найти закономерность, предложить структуру, подготовить черновик и не раздражаться, если вы попросите сделать всё заново.

Это нейросеть.

Проблемы начинаются, когда мы путаем их должностные инструкции.

Мы заставляем первого сотрудника помнить сотню мелочей — и одновременно просим его быть творческим, спокойным, внимательным и принимать хорошие решения.

А второму иногда отдаём совсем другую работу: «Реши за меня, чего я хочу», «Скажи, какую профессию мне выбрать», «Определи, стоит ли мне расставаться с человеком», «Прими решение, за которое отвечать буду я».

Так система работает плохо в обе стороны.

Поэтому нам понадобится простое разделение обязанностей.

Первый мозг нужен прежде всего там, где необходимо значение.

Что для меня важно?

Какой результат я действительно хочу получить?

Каким источникам я доверяю?

Какой риск для меня приемлем?

Что соответствует моим принципам?

Какое решение я готов принять и за какие последствия готов отвечать?

Это работа первого мозга.

Нейросеть может помочь увидеть варианты, найти аргументы, проверить логику, показать слепые зоны. Но сам критерий «что для меня хорошо» не находится внутри модели. Он находится у человека.

Первому мозгу также стоит оставить работу, связанную с окончательным суждением.

Допустим, вы выбираете между двумя предложениями о работе. Нейросеть может сравнить зарплату, дорогу, перспективы, обязанности, риски, отзывы о компаниях и даже помочь построить несколько сценариев на год вперёд. Но если один вариант даёт больше денег, а второй — жизнь, которую вы хотите проживать, формула не выберет за вас, какой обмен правильный.

Именно здесь мышление особенно ценно.

А теперь посмотрим на другую сторону.

Второй мозг нужен там, где человеку приходится тратить внимание не на смысл, а на обслуживание информации.

• Хранить.
• Собирать.
• Сортировать.
• Структурировать.
• Сводить.
• Сравнивать.
• Искать повторения.
• Превращать длинное в короткое.
• Разворачивать короткое в план.
• Выделять вопросы.
• Готовить варианты.
• Напоминать, что уже было сказано, если система это умеет и имеет доступ к нужному контексту.

Представьте, что после встречи у вас две страницы заметок. Первый мозг может потратить сорок минут, чтобы перечитать их, выписать задачи, определить, кто что обещал, и составить письмо. Или вы отдаёте заметки нейросети и просите: «Выдели решения, задачи, ответственных, сроки и вопросы, которые остались открытыми». Теперь вам понадобится только 15 минут на проверку, всё ли верно, мелкие правки и размышление, что делать дальше.

Или вы хотите купить ноутбук и выбираете из массы вариантов. Вы можете открывать десять вкладок, вручную переносить характеристики в таблицу и через час забыть, почему один вариант понравился больше другого. А можете определить свои критерии — бюджет, вес, автономность, задачи — и попросить нейросеть помочь провести сравнение. Ваш мозг задаёт правила выбора. Второй мозг берёт на себя рутину сравнения.

Или у вас в голове появился сырой замысел проекта. Вместо того чтобы бояться потерять его, можно выгрузить всё как есть: обрывки фраз, сомнения, идеи, вопросы. Прямо берете и надиктовываете весь поток мыслей тому же ChatGPT или любому другому искусственному интеллекту, который вам больше нравится. Затем просите нейросеть превратить этот поток в структуру. А дальше уже сами решаете, что в ней действительно имеет смысл.

Вот главное разделение:

Первый мозг отвечает за смысл, выбор и ответственность.

Второй — за работу с информацией вокруг этого выбора.

Не идеальная формула на все случаи жизни. Но достаточно хорошая, чтобы начать наше путешествие в мир нейросетей.

Главный фильтр

С этого момента попробуйте ловить себя на любом умственном усилии и задавать один вопрос:

Я сейчас действительно думаю или просто

обслуживаю информацию?

Разница не всегда очевидна.

Например, вы составляете план поездки.

Решить, что вам важнее — море, музеи, еда, тишина или ночная жизнь, — это мышление о собственных приоритетах.

Собирать часы работы музеев, варианты поездов и расстояния между точками — обслуживание информации.

Вы готовитесь к важному разговору с руководителем.

Понять, чего вы хотите добиться и на какие условия готовы согласиться, — ваша работа.

Собрать достижения за год из заметок, писем и документов, сгруппировать их и подготовить черновик аргументов — эту работу можно частично отдать второму мозгу.

Вы запускаете новый проект.

Определить, зачем он вообще нужен, — ваш вопрос.

Превратить двадцать хаотичных идей в список гипотез, рисков и следующих шагов — прекрасная задача для нейросети.

Этот фильтр не нужен для того, чтобы каждую мелочь отправлять в ChatGPT. Иногда быстрее самому написать «купить молоко», чем создавать сложную систему вокруг молока. Он нужен, чтобы заметить другое: сколько раз в течение дня мы используем концентрацию на задачах, где концентрация почти не добавляет ценности.

Если работа сводится к тому, чтобы держать много элементов в голове, искать среди них повторения, раскладывать их, переписывать, сводить, преобразовывать или вспоминать контекст, — это хороший кандидат на передачу второму мозгу.

Если работа требует ваших целей, вкуса, моральной оценки, принятия риска, понимания отношений, знания себя и готовности отвечать за результат, — первый мозг остаётся главным.

И ещё одно важное правило: отдать работу нейросети — не значит отказаться от проверки.

Второй мозг удобен именно потому, что может быстро сделать черновую интеллектуальную работу. Но скорость не превращает ошибку в истину. Нейросеть может что-то неверно понять, пропустить, придумать или уверенно сформулировать то, в чём не уверена.

Поэтому полезная схема выглядит так:

Вы ставите задачу. Нейросеть обрабатывает информацию. Вы проверяете результат и принимаете решение.

Не «я больше не думаю».

А «я думаю там, где моё мышление действительно меняет результат».

Первая разгрузка

Теперь сделаем первую практическую вещь в этой книге.

Она займёт несколько минут и не требует ни специальных настроек, ни сложных промптов.

Откройте ChatGPT или другую нейросеть, которой пользуетесь. И вместо вопроса просто начните выгружать туда всё, что сейчас занимает голову.

Не пытайтесь быть последовательным.

Не составляйте красивый список.

Не редактируйте себя.

Можно написать. Ещё лучше — надиктовать.

Примерно так:

«Мне нужно ответить Илье. На следующей неделе надо записаться к стоматологу. Я всё ещё не решил, брать ли отпуск в ноябре. Надо купить подарок маме. На работе нужно закончить презентацию и спросить у Лены данные. Ещё была идея начать учить английский с преподавателем, но надо понять бюджет. Хочу поменять телефон, но пока не знаю, стоит ли. Нужно не забыть оплатить интернет. И я обещал посмотреть тот документ…»

Продолжайте, пока поток не закончится.

На этом этапе нейросеть даже не обязательна. Сам акт выгрузки уже полезен: мысль перестаёт зависеть только от вашей памяти. Кстати, практически во всех книгах о продуктивности, советуют выгружать свои мысли на бумагу/другой носитель чтобы освободить пространство для мышления. И это действительно работает настолько хорошо, что вы удивитесь, когда попробуете.

Но теперь второй мозг может сделать то, ради чего мы его подключаем.

Дайте ему простую команду:

«Разбери всё, что я написал. Ничего не придумывай от себя. Раздели на: 1) конкретные задачи, 2) решения, которые мне нужно принять, 3) идеи, которые стоит сохранить, 4) информацию или вопросы, которые нужно уточнить, 5) вещи, которые можно отложить или вообще убрать. Если какая-то мысль непонятна, задай вопрос».

Необязательно слово в слово, главное передать нейросети примерно такой смысл.

Посмотрите на результат.

Несколько минут назад всё это существовало в одном формате: «оно где-то у меня в голове».

Теперь перед вами разные типы вещей.

Есть задача — ответить Илье.

Есть решение — брать ли отпуск в ноябре.

Есть идея — заняться английским.

Есть информация, которой не хватает, — данные от Лены.

Есть покупка — подарок маме.

Они больше не выглядят одинаковыми.

Это важно.

Пока десятки мыслей находятся в голове, мозг часто обращается с ними как с одним большим облаком тревожного «надо что-то сделать». После структурирования становится видно, что некоторые вещи занимают две минуты, некоторые пока не требуют действий, некоторые зависят от другого человека, а некоторые вообще можно вычеркнуть.

Следующий шаг — не пытаться немедленно сделать всё.

Спросите:

«Покажи мне только то, что действительно требует моего внимания в ближайшие семь дней. Остальное вынеси отдельно. Не добавляй новых задач».

И снова посмотрите на список.

Возможно, из тридцати мыслей реально требуют внимания восемь.

Но здесь важно не попасть в новую ловушку.

Если после разгрузки вы просто оставите огромный диалог в ChatGPT и никогда к нему не вернётесь, то создали не второй мозг, а второй бесполезный склад.

Польза от внешней системы появляется только тогда, когда вы знаете, где находится нужное и как к нему вернуться.

Позже мы будем строить эту систему гораздо глубже: разберём контекст, проекты, работу с файлами, поиск, повторяющиеся процессы и автоматизацию. Сейчас задача проще.

Нужно впервые почувствовать сам принцип:

Мысль не обязана жить в голове, чтобы оставаться вашей.

Ясность прежде мощности

Есть соблазн начать знакомство с нейросетями с самого эффектного.

Сгенерировать картинку.

Написать статью за минуту.

Собрать презентацию.

Сделать исследование.

Создать ИИ агента.

Автоматизировать работу.

Всё это мы ещё будем делать.

Но есть причина, почему книга начинается не с этого.

Мощный инструмент не исправляет неясную задачу.

Если вы сами не понимаете, чего хотите, нейросеть может очень быстро помочь вам получить много чего-то не того.

Если в голове смешаны цель, страх, предположение, чужое мнение и пять параллельных задач, хороший промпт* не всегда решит проблему. Иногда сначала нужно просто разложить всё по местам.

Поэтому ясность — это не приятный побочный эффект работы со вторым мозгом. Это условие хорошей работы с ним.

Чем лучше вы понимаете, что именно пытаетесь решить, тем точнее можете поставить задачу.

Чем точнее отделяете факт от предположения, тем легче проверить ответ.

Чем яснее знаете критерии, тем полезнее сравнение.

Чем меньше лишнего держите в голове, тем легче заметить, когда нейросеть увела вас не туда.

Получается любопытный парадокс.

Чтобы получать от искусственного интеллекта больше, сначала нужно немного привести в порядок собственное мышление.

Но для этого необязательно становиться мастером медитации, читать двадцать книг о продуктивности или строить идеальную систему заметок.

Начните с одного навыка: не хранить в голове то, что можно надёжно вынести наружу.

И второго: каждый раз отличать мышление от обслуживания информации.

Оставляйте себе вопросы, где важно ваше суждение.

Отдавайте второму мозгу то, где важны объём, структура и скорость обработки.

Постепенно эта граница станет естественной.

Вы получите длинное сообщение и вместо того, чтобы три раза его перечитывать, попросите нейросеть выделить ключевые моменты.

После встречи вместо попытки запомнить всё - сохраните заметки и превратите их в понятные следующие шаги.

Перед сложным выбором не будете держать десять вариантов в памяти, а вынесете их в структуру и сравните по собственным критериям.

Когда появится идея, не станете заставлять себя помнить её до вечера. Зафиксируете — и вернётесь к тому, чем занимались.

Не потому, что ваш мозг стал слабее.

Потому что вы перестали использовать его как дешёвую флешку.

Что забрать с собой

После этой главы вам не нужно запоминать двадцать правил.

Достаточно трёх.

Первое: Если мысль важна, ей нужно надёжное место вне головы.

Второе: Первый мозг оставляет за собой смысл, выбор и ответственность.

Третье: Второй мозг можно нагружать хранением, поиском, структурированием и обработкой информации — но результат всё равно проходит через вашу проверку.

Это и есть наша исходная точка.

Мы не пытаемся заменить человека нейросетью.

Мы пытаемся перестать заставлять человека делать работу, которую машина может взять на себя, чтобы у человека осталось больше внимания на то, что машина за него не решит.

Поэтому название этой книги — «Второй мозг» — не означает, что первый становится не нужен.

Наоборот.

Весь смысл второго мозга в том, чтобы первый наконец смог заниматься своей работой.

В следующей главе мы начнём собирать для него внешнюю систему: такую, в которой важное не приходится постоянно держать в памяти и из которой нужную информацию можно возвращать тогда, когда она действительно нужна.

Примечание

Фраза «Your mind is for having ideas, not holding them» принадлежит Дэвиду Аллену, автору методологии Getting Things Done (GTD). Официальный сайт GTD формулирует принцип именно так: GettingThingsDone.com.